我是7月底在西安蒙娜丽莎南门皇室摄影定了8月底拍婚纱照,然后当时因为还想看其他家所有我们看完以后准备走的,客服看我们要走,就开始给我们说各种优惠,其实也就是相册什么的,不太值钱,所以我也没心动,最后是他们经理出来说可以给我们的外景从2个协调成我们比较喜欢的3个,而且给加了套服装,我对象觉得还不错就定了。说明一下,我们最终定的是他们中间档的套餐,不算便宜也不算贵。然后约时间选衣服、拍照,中间还算比较顺利。
8月22日选衣服
但是其实那天选衣服我不是太满意,因为给我们安排的化妆师问我喜欢的风格,我就说了,然后因为衣服只有5套,她建议外景3个地方3套,内景就2套好了,我觉得也合理,但是我发现这个过程中有个问题和前面客服说的是冲突的,就是我当时看外景觉得很漂亮,服装也换了好多套,内景也是,所以我就问景这么多,衣服只有5套能安排开不?客服说这个你不用操心,虽然总数只有5套,但是我们是可以搭配换着穿的,不换给人重复的感觉的,肯定各种你想要的效果都能拍的,可是到实际选衣服的时候化妆师又说是不能换着穿的,也就是我一个外景只能拍一套衣服,不能换2套,因为换2套造型太花费时间。所以选衣服的时候其实我已经知道好多我想要的效果是拍不出来了。中途她还因为出外景走掉了让助理帮我选衣服,助理人很好,态度也很好,可是因为专业水平有限,第二天我和助理选的衣服又被化妆师嫌弃然后她又给我建议了另一套,所以我第二天又另换了一套衣服,这是后话。
8月23日拍摄
第二天真正拍摄的时候,去上妆体验不好,感觉上底妆特别粗鲁,我就觉得自己的脸跟她颜料盘似的在那特别用力的抹,然后有时候弄到我眼睛里有时候弄到我嘴上,我当时并没有很严厉的去说,因为想着毕竟今天还要人家帮忙化妆,就只是很平常的给她指出了,但是她上底妆还是那样,其他画眼睛睫毛之类的倒还可以,很仔细认真。
拍摄的时候对于摄影师体验就是我前面说过我喜欢大飘纱的感觉,后来我看他给弄的太多了,就说这个有个1.2张就行了,不用都是,可是我感觉世园会那个景飘纱还是太多,城墙和骊山倒还行。说到世园会我就觉得当时我选这个景就是觉得这个景可以拍建筑、花草、湖,可是那个摄影师在世园会只给我拍了1个建筑,所以片子都在那里拍的,湖还是我要求以后加了2张湖景就匆匆走了,更别提我本来计划还想换套负责另拍花草什么的,他说骊山都是绿树,去骊山拍吧,化妆师不是我前面说的也不给我另换服装啊。到了骊山也是在一个地方完成了所有的拍摄,我想要的大盘山公路的感觉最后补了2张,当时天黑了,他们根本没有任何照明辅助,就只是用相机给我拍了2张。然后当时摄影师说这个到时候后期调亮一点完全没问题。我们就说好。
8月26号选片。
到了选片的时候我就很不爽了,就觉得蒙娜丽莎不好了。因为到了那选片师先给我说你先看几张精修的和没修的效果图,我看了,有1张修的比较过,跟我本人不像,其他都还行,也给选片师说了,她说帮我备注后期修图都按我选的那个照片效果来,好看还像我本人。然后第一轮先把面部表情不好不自然的删掉,说实话别人看完都觉得都好好看,感觉会不够吧,我看完就怕我最后选的不够数,好多不好看,重复的,来来回回都在一个景,只是稍微换个动作,所以外景很不满意。接下来选片师的话让我听了更不满意,她说加下来你要看相册你选那种款式,然后我告诉你大概需要多少张照片,给我们看了3个类型的相册,一个普通设计,一个韩式,还有一个叫什么的我忘了。但是告诉我的这普通设计就是原来套餐的,可以入册20张,没有任何设计,就是一页相册打开左右各一张;韩式的会稍微设计一下情节,大小图什么的;第三个我忘了名字的那个设计的更好,但是随之而来的这3种款式的需要的照片数也是一个比一个多。就比如韩式就需要60多张照片吧,我的套餐只有40多张照片,这样的话一张照片60,我光照片加下来要大概1000,然后你这照片多了吧,原来套餐的相册也不够了,然后相册你也得升级吧,这样又4/500了。然后说你现在这个大概1400/1500左右吧,我们现在有个很便宜的套餐1700多吧,都有啥啥啥,说实话我根本没听,所以也没法给大家说了。她说完以后我就问我说我开始定之前因为听朋友说过你们这相册设计还要加钱什么的,这个问题我还问过客服,说设计是不加钱的,现在你怎么给我说我5000多的套餐你给我设计的相册就是大开页左右各1张就完事了,我想要其他设计就要加照片加钱什么之类的,说了很久,当时我也比较生气了。客服一听这就说那你要不加照片那也不是完全没有设计,什么大小搭配啊,也能做,情景也能做,就是会有1。2也是空白的了,我说空白就空白,我坐上1/2个情景,其他你们看着给我搭配好。选片师就说行吧,但其实中间她一再还不太想放弃一再给我说做普通的就没什么设计了,也不太好看什么的,我没理。最后还是按套餐选的照片,我说我掏5000多拍照,你们给我做相册随便做成什么样,只有你们觉得对得起蒙娜丽莎的牌子,或者说蒙娜丽莎花这么多钱就给这样的相册,那我没啥,你给我就要了,加钱不可能。我就想看看5000多的套餐蒙娜丽莎给的相册是怎么样的。
这个告一段落了,然后我提出要拷走我的照片原片了,选片师说最后会给我一个U盘,我就说我前面给客服说过我要的是单反相机拍出的原片,你给我的是图片格式吧?她说是,我说那我要的不是这个,然后找了客服,客服说这个你们定之前确实是备注的了,要原片,这样我去沟通一下,然后给我说给他们经理说了我们这个可以拷走,但是必须在9月5号当天来拷走,拷之前还要提前给客服联系看我们来的时间能不能拷走,我说为啥今天不行,人家说我们这么大公司,要走流程呢啊,我就说那好,我9月5号来拷,来之前提前跟你们联系。
9月5号
今天下午我对象给我发微信说今天拷不了原片了,我说为啥,他说因为他下班6点之后才能去取,人家客服说了他们片库6点之后下班,没法拷啦,这之后随便哪天6点之前去都行。我说我当时问她我下班去拷行不行,她咋不立刻说6点之后他们下班拷不了,非给我说来之前约,现在约了又说6点之后不行。我刚电话又跟那个客服说了确认了,我说现在我也不纠结今天这个6点之后不能拷的问题了,我跟你约好这周六我去拷原片,肯定6点之前,你帮我安排约好,我周六再去我不接受任何理由的不能拷走原片了,当天必须能拷走。人家说好那我帮我安排吧,希望这周六去没问题。
其实我那天晚上去他们那,他们数码部晚上都8点多了有人在啊,不过人家说没法拷,只能等到周六再看了。
但是整体到这我对蒙娜丽莎的体验不满意,也不会推荐给身边朋友了。我只希望别给我弄的太难看就行了,不敢抱拍的更好,更满意的期待了。
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