原标题: 为什么越是发达国家,越排斥支付宝和微信支付?
01为什么越发达的国家越不流行移动支付?
相信经常看美剧、英剧的朋友们应该发现了,在国外尤其是发达国家,人们出行、购物、消费一般都是采用信用卡支付,而很少使用移动支付,更别提支付宝和微信支付了。
美剧《破产姐妹片段》
2017年我国人均支出达2816.1美元,移动支付市场占比则是51%;而2017年美国人均支出为13259.5美元,而移动支付市场占比仅为11.5%。那么为什么越是发达的国家越是不流行移动支付呢?
刷信用卡的外国人
02根深蒂固的信用卡体系
第一点是因为在欧美等发达国家,信用卡的支付体系更为完善。主要体现在以下几个方面。
①、信用卡消费可以返点。在欧美等国由于品牌化更为完善,连锁店的占比更大,而信用卡公司协同品牌方的返点能让利给消费者。在欧美信用卡通常能返1-3个点,有的信用卡甚至能返5个点。并且值得一提的是有些商家还会与信用卡联合举办活动,比如你在沃尔玛的消费能换取成某航空的里程数或者某酒店的代金券等。
信用卡返点
但其实这个返点让小芯来说,这不就是支付宝、美团的支付红包吗?还有那些其他品牌的代金券啊啥的不都是每次支付完后的红包抽奖福利吗?
支付宝&微信支付
②、丰厚的开卡奖励。在欧美由于大部分的银行都是私有控股而非国有,因此自然对利益更为看重。所以为了引诱消费者开卡,通常会在开卡的时候奖励100-300美元。换算成人民币那可是600元至1800元!
开卡奖励
③、良好的客户服务。相较于国内办理信用卡手续的繁琐,在美国办理信用卡就十分简单了。并且当你用信用卡购买商品不满意,而商家又不让退换的情况下,信用卡公司通常会先将款项退给消费者然后去与商家协商。而且遇到但信用卡被盗刷的情况下,只需要打电话与信用卡方解释清楚即可,不需要提供举证。
④、强大的征信系统。在许多欧美国家,他们都将征信看得十分重要,并且在征信系统领域的设立上也早我国百年左右。在欧美人民的日常生活中征信系统涉及求职、购物、交通、教育、贷款等。而信用卡的开设和每一次消费都是在往征信里加点,信用分越高所能享受到的福利越多。
完善的征信系统
根据《2018年中国信用卡市场发展现状及发展前景分析》,2017年我国的信用卡普及率只有0.39张/人,而美国的信用卡普及率泽高达了2.9张/人。
信用卡
03、隐私至上的发达国家
再者是源于东西方文明的不同,我国与许多西方发达国家在对个人隐私这一问题上重视程度各有不同。比起东方文明来说,西方的国家更注重个人主义,所以便对个人隐私看得尤为重要。
隐私信息
而移动支付虽然便利,惠及生活周边大小事务,小到水电缴交大到教育投资。但便利的同时往往也会泄露隐私,如基于大数据计算下的各种首页推荐,淘宝、网易云音乐、抖音、bilibili等都是如此。
大数据下的app
就在2014年,EMC在15个国家和地区进行了15000 名用户的隐私保护调查,而据结果显示有五成左右的用户遭遇过不同程度的个人数据泄漏。无独有偶,2016年uber5700万乘客信息泄露事件,美国征信巨头Equifax 1.45亿用户信息泄露事件,以及2017年互联网巨头雅虎10亿用户信息泄露事件等都在向我们诉说着移动支付是一把双刃剑。
隐私泄露
移动支付或许能更便利我们的生活,也能让各互联网大厂更好地为我们服务,但同时随时随地的购买信息和交易记录也在加大我们的风险,所以作为更注重个人隐私的欧美发达国家自然是不愿意使用移动支付的。
移动支付
04、基建“贫困户”的欧美
接着是因为基建问题。众所周知中国作为世界基建强国,在道路交通、水电输送、以及信号铺设上远超绝大多数的国家。正是因为在我国许多大的工程都是由政府主导的,如世界第一跨海大桥港珠澳大桥、全球最大的新建机场北京大兴国际机场、世界海拔最高铁路青藏铁路等。
大兴国际机场
而我国也在2004年便启动了“村村通”项目,致力于为每一户山村里的人家通电通网通水,保障人民的基本生活条件,截至目前我国水、电、网络等均已达到村村通。
信号基站
但反观欧美等国就不一样了,由于社会体系的不同,欧美国家中的水、电、网络等基建项目均是由私人企业进行管理的。所以这就造成了商人无利不起早的局面,在美国除了城市密集场所之外,在公路上、森林公园、农村等地经常会出现信号弱或无信号的局面。
信号差
众所周知,美国地广人稀。2016年美国的农业用地面积占美国总面积的44%。要知道光农业面积都高达44%了,更别提那些未开化的自然景观了,所以在美国起码有6成以上的荒芜地区是信号都比较差的。试想一下,如果你是个住在美国小镇的孩子,饿了渴了要买东西结果你掏出手机扫二维码却支付了老半天,结果等到天都黑了也没能吃上饭。那你还会偏爱移动支付吗?
地广人稀的美国
05、来自金融大鳄的打压
最后是来自金融大鳄的打压。要知道移动支付的使用是依托于银行的。而且移动支付在前期的建设中,涉及信息核查等相关安全的工作是十分庞大且收益甚微的。所以在私企银行最多的欧美等国,自然是不愿意做这种高风险低回报的事。而且如果有其他移动支付的出现,银行大鳄们也会为了市场利益而进行打压。
银行大楼
而在我国则是以国有控股银行为主导,它们所做的更多的是起到市场监督、市场调节及储蓄的作用,并不是以获利为第一目的。所以当初对于支付宝及微信的投入市场,五大行(即中行、建行、农行、工行、交行)是默认支持的。不然一个银行搞一个支付app还不允许外链到其他银行的话,哪还有什么支付宝、微信支付的活路啊。
五大行网银
06、小结
所以通过前文想必大家也都知道了为什么越是发达的国家越不爱用移动支付(支付宝、微信支付)了吧?主要还是与其信用卡体系、银行制度、更注重个人隐私以及基建覆盖率低这些因素有关。
但小芯觉得吧,撇开信用卡体系不谈,除此之外最重要的应该还是基建问题。在欧美那些以资本主义为核心的国家都是无利不起早的,哪像我们一座山只要有一户人家,就算再难再花钱也会去开设那些基础项目。说到这里小芯要实名制地骄傲一波呢。
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