6 月 28 日消息,据 AI 财经社报道,钉钉发布费用策略调整公告称,7 月 1 日起,钉钉项目(Teambition)基础版将把免费使用人数上限调整为 10 人,若用户所在企业在项目中的使用人数超过 10 人,届时已超过人员将无法正常使用钉钉基础版项目。
钉钉官网显示,5 亿用户正在使用钉钉。Questmobile 数据显示,2022 年 4 月,钉钉的 MAU(月活跃用户人数)为 2.26 亿,DAU(日活跃用户人数)超过 1 亿。
钉钉的企业客户来自多个行业,如零售、互联网、制造业、政务、金融、医疗、教育等,大客户中包括哈啰出行、喜马拉雅、盒马、中国联通等。其中,2000 人以上大型企业为钉钉贡献了近 1/3 的活跃度。
业已成长为阿里体系内用户规模最大的 to B 应用,钉钉亟需用商业化来证明自身实力。大客户方面,今年 3 月,钉钉引入了前联通运营商高管、阿里云 IoT 总经理库伟。据媒体报道,作为钉钉的 COO,他主要负责钉钉大客户战略以及推动钉钉商业化进程。不过,在钉钉上 2100 万个企业组织数中,超过 70% 是中小企业,这也是钉钉尚未开发的“沃土”。
具体到产品,钉钉商业化产品矩阵主要包括云服务器等基础设施、IM 底座、开放平台、钉钉官方应用、第三方应用等。
钉钉商业化的实现路径上,主要包括三个方向:
一是“三专模式”,专业版、专属版、专有版。一年服务费用分别在 9800 元 / 年、10 万元起 / 年、100 万元起 / 年。
二是平台分佣模式。钉钉的应用开放平台上集成了大量 ISV (Independent Software Vendors 独立软件开发商),他们基于这一开发平台为企业开发定制化应用,钉钉从中抽取一定比例的交易佣金。
三是,硬件销售模式。钉钉与生态内硬件厂商共创,钉钉负责软件开发的部分,硬件厂商负责产品,钉钉从中获得软件开发税收以及硬件销售分成,如此次发布会发布的新的会议硬件“钉闪会”、AR 眼镜等会在第三方平台销售。
钉钉总裁叶军曾公开表示,“钉钉的选择是只做一件事,就是 PaaS 化。钉钉只做基础能力和基础产品,将这些能力和产品作为底座开放给生态。继续战略投入文档、音视频、项目、会议等基础产品,其他如行业应用、人财物产供销研等场景的专业应用等,都交给生态做。”
阿里巴巴披露的财报显示,截至 3 月 31 日为止的 2022 财年,包含钉钉和阿里云在内的阿里巴巴云业务实现总收入 1001.8 亿元,增长速度同比增长 21%,有所放缓。
无独有偶,今年 5 月初,企业微信也发布服务商平台收费模式调整通知,将“原有按照应用收款资金比例收取的“平台技术服务费”,替换为按服务商接口调用收取的“平台接口调用许可费”。据了解对于此次调整企业微信内部做了大量的调研和准备,新收费模式最早将于 5 月 16 日开始实行,但服务商仍有 45 天-90 天的缓冲期。
作为对比,企业微信已经入驻真实企业与组织数超过 1000 万,活跃用户数超过 1.8 亿,连接微信活跃用户数超过 5 亿。
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