IT之家 7 月 3 日消息，近日，Spotify 社区论坛有用户反馈称安卓版 App 在多个设备上无法打开的问题，用户报告称 App 卡在启动屏界面无法进入。
据用户反馈，清理 App 缓存、重新安装和重启手机都没有效果，涉及的机型也各不相同，包括三星 Galaxy S20 FE 4G、Redmi Note 9S、一加 8 Pro 等。该问题似乎是在注销账户并尝试重新登录后出现的。
IT之家了解到，Spotify 官方已经给出回应，表示正在调查该问题。
Spotify 是一个正版流媒体音乐服务平台，2008 年 10 月在瑞典首都斯德哥尔摩正式上线。今年一季度 Spotify 用户达到 4.22 亿，官方称希望在 2030 年之前将用户数增加到 10 亿。
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