有人说,收快递最令人兴奋的,就是看着快递定位距离自己越来越近,最后送上门的这个过程。
这样说的话,收快递最痛苦的事情,莫过于快递还没有送到,就说已经放到自提点,需要你自己去拿。
今天,顺丰集团官方宣布,将进一步提升服务质量,在全国50座城市“派件不上门,承诺必赔付”。

根据顺丰在线客服介绍,在该服务覆盖的城市,如果顺丰快递员在没有征得收件人允许的情况下,未按标准上门派送,将在核实后赔付5元的客户体验保障红包。

该红包在申请赔付并核实后的2小时内到账,可用于在顺丰App、小程序、公众号下单时,作为优惠金额直接抵扣,但不能提现。

不过,顺丰并非公布该服务覆盖的城市名单,用户需要在顺丰App、小程序、公众号咨询在线客服,进行查询。

根据官方客服描述,该赔付服务目前仍在试点,这意味着后续顺丰很可能会扩展服务范围,将更多城市纳入服务区域。

文章来源:
快科技
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至23467321@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除;如已特别标注为本站原创文章的,转载时请以链接形式注明文章出处,谢谢!