IT之家 9 月 10 日消息,目前,Steam Deck 掌机已经在 Steam 平台销量排名中霸榜 14 周,这足以见玩家对 Steam Deck 掌机的追捧。与此同时,Valve 也在积极为 Steam Deck 掌机提供更丰富的服务。
Valve 今日发布公告称,Steam Deck 维修中心现已上线。 如果用户的 Steam Deck 遇到问题,可将其邮寄至官方维修中心,官方团队将进行诊断并维修。若问题在保修范围内,官方将对其进行免费维修。 如果问题不在保修范围内,用户可付费维修,或者要求维修中心退回设备。
具体来说,Steam Deck 官方维修中心可免费维修间歇性的按键输入问题,而对于人为原因导致的摇杆损坏等,则需要付费维修。值得一提的是,用户此前只能通过购买修理套件自己动手维修,或者依靠第三方维修。
IT之家了解到,Steam Deck 掌机一直处于供不应求的状态。今年 7 月底,Valve 宣布产能有所提高,新预订用户可在年底前发货。8 月下旬,Valve 再次宣布提高产能,此前显示第四季度发货的部分订单已经提前到了第三季度,也就是 9 月份内就可以发货。
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