10月16日,湖南长沙,据三湘都市报报道,凌晨3点,家住岳麓区的肖女士起床给孩子冲奶粉时,不小心摔倒在地动弹不得。
危急时刻,4岁半的小宝佑佑拨通了120电话。小宝说明了妈妈的情况,但一时说不出自己家具体的位置。调度员安抚好小宝的情绪后,在系统里查出小宝妈妈曾经的呼救记录,最终与小宝核实到了所在具体的位置。
目前,小宝妈妈肖女士已康复出院,网友看完后纷纷为小宝的机智点赞,也表示这么小都会用电话求救了,真的太了不起了。
报道中还提出了过程,当时听到电话里小宝无助的哭声,同样是宝宝妈的沈素云心都碎了。她突然明白了,小宝口中的“两个人”指的是他自己和妈妈,此时此刻只有小宝在妈妈身边。通过一步步问询,沈素云了解到小宝才四岁半,小宝妈妈处于摔倒在地的状态,不能动弹和说话。
在保持通话的第5分钟,为了尽快获取地址,沈素云果断联动了110指挥中心,向公安民警申请181电话号码持有人定位。同时,沈素云在120调度系统里检索出了1条该号码在2019年的呼救记录,心里燃起一丝新的希望,她开始与小宝确认平台上当时记录的地址信息。
终于,沈素云成功唤起了小宝的记忆,确认了具体位置,她立即调派最近救护车前往现场。不久后,财贸医院急救站侯海志医生反馈肖女士已成功获救。今日,调度员通过回访得知,肖女士经过检查治疗,目前已康复出院。
“当时我人是清醒的,但是动不了,也说不了话。看着崽崽在旁边拿我的手机,慌张地自言自语说要打120,他知道要打120,先是打开了微信,然后发现不对,最后通过拨号成功拨通了120。我觉得他非常勇敢。”肖女士欣慰地说。
标签: 救护车