出门在外,遗失物品往往在所难免。如果是在火车上不慎丢了东西,有三种方法可以找回:
1、及时联系所处车站或列车工作人员
详细说明遗失物品的信息、乘坐车次座位信息以及可能丢失的场所,工作人员会尽快帮你寻。:找。
2、拨打铁路12306客服电话进行咨询
工作人员将联系相对应车次的列车长、乘务员等,帮助寻找遗失物品的下落。
3、使用铁路12306APP填写信息
具体操作步骤如下:
在铁路12306APP点击“我的”,在温馨服务中点击“遗失物品”,在遗失物品登记页面尽可能详细填写遗失物品信息
在遗失物品招领界面,可查询遗失物品进度。
在车上遗失物品,可输入车次查询信息。
在车站遗失物品,可输入车站查询信息。
如发现与本人遗失物品相符信息,可拨打铁路12306客服电话,进行申领咨询。
友情提醒:以下这些地方是物品遗失高发地,请特别留意:
售票口、安检口、候车室、行李架、窗台、网兜。
这项功能虽然贴心,希望你永远也用不上。







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快科技
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