12月9日,顺丰冲上微博热搜榜,彼时有网友有反馈称,顺丰小程序提示网络异常,网页打不开。
然而仅仅过了3天,顺丰再次因为“崩溃”上了热搜,出现的问题包括顺丰小程序无法使用,寄件、查件无法正常进行,PC网页版也是如此。
对此,顺丰客服回应称,系统出现故障,无法正常寄件,后台已在紧急处理。目前系统显示崩溃、网络异常的情况已在逐步恢复中。
截稿前,顺丰App、小程序均恢复正常,可正常登陆。
另外,在热搜词条下,一些用户也反应最近的快递变慢了,甚至有网友表示1号买的东西现在还在路上。
据相关知情人士介绍,最近经常快递服务异常,是因为一些网点因特殊原因人手不够。
你的顺丰快递收到了吗?
收到了还没收到1个多月没收到,评论区见查看结果
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快科技
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