失败是发明与创造的必备成分。如果在做实验时,你已经知道这个成分会起作用,那这就不是一个真正意义的实验了。所以如果想要发明、想到创造,失败是不可或缺的、不可避免的。
——杰夫·贝佐斯
杰夫·贝索斯(Jeff Bezos),创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊),1999年当选《时代》周刊年度人物。2013年8月,贝佐斯以个人名义花费2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。
2014年2月,年仅50岁的杰夫·贝索斯以2250亿元人民币高居2014年世界富豪榜第7名。2015年9月29日,《福布斯》发布美国富豪400强榜单显示,杰夫·贝索斯以470亿美元净资产排名第四。
2016年3月9日,由亚马逊CEO杰夫·贝索斯创立的蓝色起源对外宣布,将在2017年对可重复使用亚轨道航天器New Shepard进行载人测试飞行,预计将在2018年搭载付费乘客飞行。 [1] 9月22日,彭博全球50大最具影响力人物排行榜,杰夫·贝索斯排名第5。2016年10月,《福布斯》发布“美国400富豪榜”,杰夫·贝索斯以670亿美元排名第二。2016年12月14日,荣获“2016年最具影响力CEO”荣誉。2017年7月17日,《福布斯富豪榜》发布,杰夫·贝索斯以净资产852亿美元排名第二。2017年12月,当选《彭博商业周刊》2017年度全球50大最具影响力人物。2018年2月28日发布的《2018胡润全球富豪榜》,贝索斯财富上涨71%,以7750亿元财富问鼎世界首富。
2018年3月6日,福布斯2018富豪榜发布,杰夫·贝索斯以1120亿美元的身价首登首富之位。2018年4月,获《时代周刊》2018年全球最具影响力人物荣誉。2019年1月,入选美国杂志评选出“过去十年影响世界最深的十位思想家”。2019年3月,杰夫·贝索斯以1310亿美元财富排名2019年福布斯全球亿万富豪榜第1位。
成长历程
1964年,出生于美国新墨西哥州阿尔布奎克。1986年,毕业于美国普林斯顿大学,进入纽约的一家高新技术开发公司FITEL,主要从事计算机系统开发。1988年,进入华尔街的Bankers Trust Co,担任副总裁。1990年至1994年,与他人一起组建套头基金交易管理公司D.E. Shaw & Co,于1992年成为副总裁。1995年7月16日成立Cadabra网络书店,后将Cadabra更名为亚马逊,于1995年7月重新开张。1997年5月股票上市,亚马逊成为了世界上最成功的电子商务网站之一。
少年时代
童年时代的杰夫·贝佐斯杰夫·贝索斯,1964年,生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克,1968年,母亲带着他嫁给了米盖尔·贝索斯(Miguel Bezos)——一个60年代初期的古巴移民,在埃克森公司任职。母亲在银行工作。贝索斯跟随母亲进入了这个家庭,并用了继父的姓。贝索斯是幸运的,虽然他不是米盖尔的亲生儿子,但他们的感情却胜过亲生父子。杰夫在家中是长子,他还有一个弟弟和妹妹,一家人其乐融融。
贝索斯3岁时,对自己睡在婴儿床中十分恼火。起初他母亲没有想到他想要一张真正的大床。但几天后,母亲看到他拿着一把螺丝起子,要把婴儿床拆掉,好让它看起来更像一张床。这种个性对他今后的成功做了铺垫。
贝索斯的外祖父是前原子能委员会的一位管理人员。外祖父培养了他对科学的热爱,14岁时,他就立志要当一名宇航员或物理学家。他家里的车库都有他所做的工程实验或科学试验,堆满了他的工程项目:有真空吸尘器做成的水翼船和雨伞加工出的太阳能灶具。贝索斯时常在德克萨斯在其外祖父的农场度过暑假。16岁时,他就能安装风车,使用弧焊机,以及为牛去雄。
中学时代
中学时代是在迈阿密的迈阿密蒲葵中学度过,是班长和毕业生代表。到高中,贝索斯就展示出做企业的才能。他成立“梦想”协会,开办暑期活动,开发学生的创新思维,甚至鼓动他的妹妹、弟弟也来参加。中学后期,贝索斯对射天镜产生兴趣。但其价格高达20美元,母亲认为太高。于是他买了价廉的元件,自己安装。此故事被用文字形式记录下来,并在1977年于休斯顿地区正式出版(此书从未列入亚马逊网上书店)。高中毕业时,由于贝索斯在各方面的优异表现,他获得了美国高中毕业生的最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。
大学时代
进了爱因斯坦晚年曾执教过的普林斯顿大学,他的兴趣转向了计算机,此时正逢计算机产业翻天覆地的变革时期。他说:“我已经陷入计算机不能自拔,正期待着某些革命性的突破。”1986年,获普林斯顿大学电气工程与计算机科学学士学位,以优异成绩毕业,并成为美国大学优秀生联谊会会员。
工作经历
1986年,贝索斯在美国名校普林斯顿大学毕业,很快就进入纽约一家新成立的高科技公司。两年后,贝索斯跳槽到一家纽约银行家信托公司,管理价值2500亿美元资产的电脑系统,25岁时便成了这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁。
1990年至1995年,贝索斯与他人一起组建了世界上最先进、最成功的套头基金交易管理公司,1992年成为该公司最年轻的资深副总裁。
创业经历
少年时代的杰夫·贝佐斯1994年,在一次上网冲浪时,贝索斯偶然进入一个网站,看到了一个数字—2300%,互联网使用人数每年以这个速度在成长。当时西雅图的微软已经逐渐长大了,贝索斯看到这个数字后,眼里放光,希望自己像微软一样。在IT行业取得成功,做网络浪尖上的弄潮儿。
贝索斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精简为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。书籍特别适于在网上展示,而且美国作为出版大国,图书有130万种之多,而音乐制品仅20~30万种;图书发行业市场空间较大,这个行业年销售额为2600亿美元,但拥有1000余家分店的美国最大连锁书店、也是全球第一大书店年销售额,也仅占12%。
几周后,他就拒绝丰厚的待遇,踏上了创业之路。贝索斯通知搬家公司说,一旦在科罗拉多州、俄勒冈州或华盛顿州这三处选定地方后即刻通知他们,便匆匆上路西行。他让妻子负责开车,自己则迫不及待地用一台笔记本电脑匆匆起草一份商业计划,又迫不及待地用移动电话联络筹集启动资金。
1995年,贝索斯从纽约搬到西雅图。他之所以选定西雅图,是因为这里有现成的技术人才,而且离大型渠道分销商Ingram图书部门的俄勒冈仓库十分接近。贝索斯用30万美元的启动资金,在西雅图郊区租来的车库中,创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com (亚马逊公司)。贝索斯用全世界最大的一条河流来命名自己的公司,是希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。
全球首富
2020年2月26日,胡润研究院发布《2020胡润全球富豪榜》,上榜企业家财富计算截止日期为2020年1月31日。榜单显示,杰夫·贝索斯连续第三年成为全球首富,身家9800亿人民币,下降5%。其前妻麦肯齐以3080亿人民币首次上榜,排在第22位。
2020年福布斯全球亿万富豪榜,美国人杰夫·贝索斯以1,130亿美元排名第1位。
2020年8月25日,亚马逊股价收盘上涨1.2%,杰夫·贝索斯的身价增加22亿美元,达到创纪录的1997亿美元。
感情经历
妻子麦肯齐·贝佐斯(MacKenzie Bezos),是一名小说家,曾是杰夫·贝佐斯离开华尔街、投身互联网事业的坚定支持者,也因此在亚马逊公司的创业发展史中屡有提及。麦肯齐·贝佐斯从普林斯顿大学毕业后,在投资管理公司D.E.Shaw担任研究助理,贝佐斯当时是该公司的副总裁之一二人相识不到一年便选择结婚。
2019年1月9日,杰夫·贝佐斯决定与妻子麦肯齐·贝索斯离婚,结束长达25年的婚姻生活。4月4日,麦肯齐·贝索斯在推特上公开表示,她和贝佐斯达成了离婚协议。在两人的共同财产中,麦肯齐放弃《华盛顿邮报》和太空探索公司蓝色起源(Blue Origin)的全部股权,只保留两人共同持有的亚马逊股份的25%,并将所有股权的投票权也授予贝佐斯,以支持他继续领导这些公司。7月,离婚协议生效,麦肯齐将分得价值380亿美元的亚马逊股票,这是历史上规模最大的财产分割。
2019年7月5日,华盛顿州国王县的一名法官签署了一项命令,正式宣布亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯与前妻麦肯齐离婚,结束双方长达25年的婚姻关系。按照离婚协议规定,麦肯齐可获得亚马逊4%的股份,当前价值为383亿美元,这让她在彭博亿万富翁指数(Bloomberg Billionaire Index)中排名第22位。
亚马逊的崛起之路
公司起步
在公司起步阶段,为了让亚马逊在传统书店如林的竞争压力中站稳脚跟,贝索斯花了1年时间来建设网站和数据库。同时,他对网络界面进行了人性化的改造,给客户舒适的视觉效果,方便地选取服务。当然还有110万册的可选书目。而在设立数据库方面,他更是小心谨慎,光软件测试,就用了3个月。实践证明了贝索斯的做法极其正确。凭着这些优势,1995年7月,亚马逊正式打开了它的“虚拟商务大门”。
从一开始,亚马逊就面临着许许多多的挑战,其中最强大的就是来自传统巨人巴诺书店的竞争。即使不想与之争夺市场也不得不面对,因为巴诺书店决不允许一个凭空产生的、“虚幻生存”的对手夺取了自己的市场。从另一个方面来说,这是一场传统与现代的战争。
在与市场的争夺中,亚马逊的优势渐渐显出。首先,亚马逊是最便宜的书店之一,它天天都在打折,几乎是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,它不像传统的书店经营,少了中间商抽成剥削,迫使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较为平实的价格。当然也有另外少数的几家书店价格更便宜,但差价很小。因为最便宜并不是最重要的,重要的是这里的便宜书又多又方便,所以顾客甚至不愿再为了一点小小的差价去别处寻找,而只选择了亚马逊。
还有它远比传统书店更方便快捷的服务,更全的书目。在亚马逊网上购书,因为有强大的技术支持,一般三秒钟之内就可得到回应。大大节省了顾客的时间。相对于巴诺书店最多只能有25万种不同的书目,而在网络上,亚马逊却可以拿出250万册的书目来。贝索斯说:如果有机会把亚马逊所提供的目录以书面的方式印制出来的话,大概相当于7本纽约市电话簿的分量。
速度也同样表现在库存货物的更新上。亚马逊除了200册的畅销书外,几乎不存在库存。但即使是这个库存,亚马逊更新的频率还是让人吃惊。有个数据显示,亚马逊每年更换库存达150次之多,而巴诺则不过3~4次。这个数据不仅表现了亚马逊的速度,也表现了它的销量。
杰夫缔造的亚马逊
贝索斯是互联网上货真价实的革新者。亚马逊拥有3万个“委托机构”,这些“委托机构”在各自的网站上,为亚马逊推出的书籍进行推荐工作。当上网的访客在它们的网站上以点选的方式购买推荐的书籍时,这些“关系机构”可以向亚马逊抽取15%的佣金。
同时,贝索斯还协助定义了一个以购物网站为中心的互联网社区。这个社区的编辑内容每天都会更新,同时还提供了“读者书评”和“续写小说”的服务,他是第一个在网络上采用这种方式的人,仅这两项小创新,至少为亚马逊增加了近40万名的顾客。
但贝索斯还要不断快速扩充,简单地说,也就是“大,还要再大”这几个字。他的经营已经不仅仅限于书籍了,他要建立一个最大的网络购物中心。
通过这一系列的努力,亚马逊渐渐强大起来,贝索斯的眼光也放得更远。1998年3月,亚马逊开通了儿童书店,虽然这时的亚马逊,已经是网上最大最出名的书店了,但贝索斯继续以他的理论引导着亚马逊向更远的目标发展。6月份,亚马逊音乐商店开张;7月,与Intuit个人理财网站及精选桌面软件合作;10月,打进欧洲大陆市场;11月。加售录像带与其他礼品;1999年2月,买下药店网站股权,并投资药店网站;3月,投资宠物网站,同期成立网络拍卖网站;5月,投资家庭用品网站。
发展壮大
2000年1月,亚马逊与网络快运公司达成了一项价值6000万美元的合作协议,使用户订购的商品在一小时之内能送上门。这一系列举措产生的直接结果就是,亚马逊的客户突破了1500万。在这个过程中,亚马逊已经完成了从纯网上书店向一个网上零售商的转变,在这组数据的背后,人们看到的就是不断地扩张、扩张,而在这个阶段,亚马逊的股票价格共上升了50多倍,公司市值最高时达到200亿美元。
时间到了2002年7月,人们期望中的经济复苏和IT回暖都没有出现。世通因为财务丑闻而宣布破产保护,全球电信业一片哀嚎。而在别人这样的痛楚中,互联网公司却风景独好。一大批上市的互联网公司都开始正式摆脱“赤字”生涯,迈向健康的盈利之路。雅虎、eBay、Amazon等主要的互联网公司都公布了超过预期的业绩,而且商业模式方面经受了严厉的质疑后,稳稳立住了脚跟。
沉闷的互联网业终于又听到了贝索斯久违的狂笑。他承认,自己在1994年所做的预期完全是错误的,因为他低估了电子商务的力量。“我们最初的商业计划,预期在2001年实现7000万美元的销售收入,和400万美元的运营利润。”而在2001年,亚马逊的收入预期将达到30亿美元,是最初预期的42倍。
当所有人都还不知道“电子商务”是什么东西,还在讨论“电子商务”的时候。贝索斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。“亚马逊”是网络上第一个电子商务品牌。在1995年7月,亚马逊还只是个小网站,但到了2000年1月,亚马逊的市价总值已经达到了210亿美元,是老对手巴诺的8倍。5年不到的时间,亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。
有人说,按照亚马逊公司的销售业绩开设一家实体书店,其营业面积少说也要占地好几平方英里。无论你是在非洲的突尼斯,还是在亚洲的中国,只需轻轻点击一下鼠标,就可以浏览亚马逊公司的书目,而且能准确、有效地找到自己想买的书。
成就及荣誉
1999年当选《时代》周刊年度人物,是美国《商业周刊》评选的“互联网时代最具影响力的25人”之一。
杰夫·贝佐斯荣登1999时代年度风云人物 。
《Business 2.0》杂志2007年商业世界50强排名出炉杰夫·贝索斯名列12。
2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝索斯以44亿美元位列第188。
2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝索斯以82亿美元位列第110。
2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝索斯以68亿美元位列第68。
2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝索斯以123亿美元位列第43。
2012年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝索斯以184亿美元位列第26。
2016年《2016胡润全球富豪榜》,杰夫·贝索斯以3500亿元位列第4。
2017年4月20日,美国《时代》杂志正式揭晓了“《时代》2017年全球影响力百人榜”,贝索斯入选该榜最重磅的“巨人Titans”经济与社会领袖类别。
2017年7月17日,《福布斯富豪榜》发布,杰夫·贝索斯以净资产852亿美元排名第二。
2017年12月,当选《彭博商业周刊》2017年度全球50大最具影响力人物。
2018年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,杰夫·贝索斯以1120亿美元首登首富之位。
2018年4月,获《时代周刊》2018年全球最具影响力人物荣誉。
2018年5月,福布斯十大最具影响力CEO排名第一。
2019年2月26日下午,胡润研究院发布《2019胡润全球富豪榜》,杰夫·贝索斯连续第二年成为世界首富,财富比去年增长20%至9900亿元。
2019年3月5日,福布斯发布第33期年度全球亿万富豪榜,列出了全球最富有的人士。千亿美元级富豪杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)蝉联榜首,身家净值比2018年提高190亿美元,增至1310亿美元。
2019年9月,杰夫·贝索斯被评为全球科技业最鼓舞人心的领导者,排行榜第二名。
2019年10月,福布斯美国400富豪榜第一名。
2020年2月26日,杰夫·贝索斯以9800亿元财富位列《2020胡润全球富豪榜》第1位。
2020年4月6日,杰夫·贝索斯以9300亿元人民币财富名列《胡润全球百强企业家》第1位。
2020年4月7日,杰夫·贝索斯以1130亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第1位。
2020年6月23日,杰夫·贝索斯以11300财富(亿元人民币)位列《胡润全球百强企业家》第1名。
2020年,杰夫·贝索斯以1790亿美元财富位列《2020福布斯美国富豪榜》第1位。
人物评价
他总是想尽一切办法,用最低的价格为亚马逊的用户提供优质的商品和服务,但对本公司的员工却非常小气,例如要求员工缴纳停车费,为员工提供的股票也少得可怜;
他生气的时候则喜欢说:“稍等5分钟。”然后他的怒气就会像热带风暴般快速消失。但另一方面,他也经常为了公司经营上细枝末节的事情向亚马逊的高管们大发雷霆。
除了管理特别抠细节之外,贝佐斯还经常发出招牌式的大笑。他的笑异常突兀,往后仰脖时发出摄人心魄的长鸣。他双目闭合,喉咙里发出的声音像是海象交配时的惬意嘶吼和电动工具轰鸣的交响曲。
这种笑声往往来得很突然,但其实根本没什么好笑的。他的笑声能够中断谈话,有时会让人忘记找他谈话的目的。因此,贝佐斯的笑声多少带有一丝神秘感,他身边的人为此感到费解。几乎没有人愿意听到如此全身心投入的刺耳笑声,甚至连贝佐斯的家人都受不了。
亚马逊的员工们基本都熟悉贝佐斯的笑声,其中的好几位都认为这多少有些故意为之——贝佐斯把笑声当成了防御武器。亚马逊前任首席信息官瑞克·达尔泽尔直白地表示:“你肯定明白,这种笑声可以让人消除戒心,并让人精疲力竭。他是在惩罚你。”
不过,也正是贝佐斯这位性情既古怪又尖酸的人,用一种不被大多数人理解的方式,带领亚马逊从一家不起眼的公司发展到如今8600多亿美元市值的规模。上市22年以来,亚马逊的股票取得了超过1000倍的回报(股票发行价为1.73美元,目前的股价则超过1740美元),内部收益率(Internal Rate of Return,IRR)高达36%。不夸张地讲,这是独属于互联网时代的创富神话。
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