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申明：本文章内容大部分摘自中央电视台，其他的也根据本人的实践过程真实记录
这些日子百度可以说被推上了夫怒指的风口浪尖上，百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，被指为“勒索营销”，引发公众质疑，并引来谷歌等搜索巨头的“围攻”。
央视《新闻30分》连续两天报道百度的竞价排名黑幕，百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，引发垃圾信息，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”，并引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。这是继“三鹿门”之后再次将第一大中文搜索引擎推向风口浪尖。
排名首位网站大做虚假广告
15日播放的节目中，央视记者输入肿瘤这个关键词进行搜索，排名第一的网站名为“中国抗癌网”，其首页推荐的这位白希和教授，具有中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授，中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔。经过核实，中国中医科学院院长秘书田毅表示，该院从未有过什么肿瘤首席专家；中华医学会组织管理部崔新生表示，该学会也没有此特邀教授。
医药许可证用Photoshop做
16日播放的节目中，央视记者进入百度的查询竞价网页，在查询竞价栏里输入“治疗性病”，便出现了对“治疗性病”这个关键词进行竞价的100多家企业，排名第5的正是一家冒牌部队医院———“总参管理保障部医院”的网站，其竞价为每点击一次支付16.56元。
央视记者以需要竞价为名与百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部取得联系，销售代表表示，竞价中花的钱多，就会往前排。另一销售代表称，性病和癌症治愈率100%，这两词是暂时没人买，记者可以选择购买。
央视记者暗访中还发现，对于一些发布医药信息的网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格审查，甚至还帮助他们蒙混过关。某销售代表表示，前两天他的一个客户要为一种胶囊竞价排名，“肯定是没有医药许可证的”，但对方另外一个品种的一个药有许可证。该销售代表说，用photoshop抹去名字，然后重新换一下，打印出来就行了。
恶意屏蔽不交钱企业，拒绝交钱企业称被百度屏蔽
由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业向记者反映，他们遭到百度的恶意屏蔽。据童年网负责人介绍，网站创办之初被百度收录的网页多达11万多个，用户可以轻易搜索到童年网，然而在拒绝参与竞价排名后，目前被收录的网页仅为两个。
同样的遭遇还发生在一家名为中国城市地图网的网站上，这家网站的负责人陈懋告诉记者，9月份收到百度所谓代理的电话，他们拒绝（参与竞价排名）之后，就一个IP都没有从百度转过来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了。陈懋认为，这是一种极其不道德的商业行为，不仅影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。
央视相关新闻
网友贴出“百度营销方案” 删负面新闻成业务工具
11月8日，在天涯杂谈中一个《牛人揭秘：百度是这样保护三鹿等大客户的》的帖子引起了数万网友的关注。在帖子中，报料人提供了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图，其中“PR保护：删除负面新闻，提高品牌信誉度正面舆论引导”，以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接（活链）”都被百度作为“增值服务”向客户推荐。
记者辗转搞到了这一份长达60页的营销PPT，来自百度销售部门的该PPT详细介绍了百度目前广告产品，包括常规的竞价排名和搜索框植入。引发网友热议的是，在这份文件中，百度对其重点客户承诺，“删除负面新闻，提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一，以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。其他渠道信息显示，类似的PPT方案在百度的一些大客户手中有流传。
这是首度有文件证实，在百度公司内部，所谓的“公关保护”和“负面信息删除”原则确实存在，出现之后，在论坛引发哗然一片。
业内人士表示，这一文件表明，在百度公司内部所谓的“公关保护”原则不但存在，而且已经作为事实上的业务拓展工具，正在成为百度销售时的一个重要“增值服务”来打动客户群体，但业内人士表示并不意外，“因为百度竞价排名的商业模式决定了其只能通过上述途径来实现最大化的商业回报”。
从本月15和16日央视爆光百度恶性竞价排名后网络上象打过街老鼠一样狂批百度 非常反感百度的占89.49%，而且还在不断上升。
这两天百度可以说是很忙，不断屏蔽相关关键词然后又解除屏蔽，因为网民疯狂搜索相关热点关键词语，而屏蔽后大部分交费的客户也给屏蔽了所以又只能修改屏蔽关键词语，不到半个小时我搜索到和百度有关的关键词后左边大部分和右边固定排名经常打不开可过十几分钟又可以。
央视网新闻30分：网络时代，人们经常依赖网络搜索引擎寻找自己需要的信息，然而，一段时间以来，越来越多的消费者抱怨说，因为百度搜索引擎竞价排名提供的虚假网站或信息上当受骗。
家住北京的李先生，不久前突然感到小便时身体疼痛，在百度搜索引擎上他找到了一家排名首位的总参管理保障部医院，前往就诊后被诊断为前列腺发炎，花了1万多元钱却始终不见好转。
李先生：所以我又去人民医院挂了个门诊检查了一下，大夫跟我说，我这个情况应该是上火导致的内分泌有点失常，所以大夫给我开了点药，也就100多块钱。
李先生：我是非常的气愤，这种医院还能存在在网上，并且它排名还在第一位，他们这种欺骗的手法或者说这种方式简直让我实在太气愤了。
李先生遇到的这种情况并非偶然，在百度搜索引擎还可以查询到不少打着知名专家幌子行医的医院。记者输入肿瘤这个关键词进行搜索，排名第一位的是这家名为中国抗癌网的网站，在其首页推荐的这位白希和教授，具有中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授，中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔，那么这些头衔是否属实呢。
记者：说咱们中国中医科学院有个肿瘤首席专家、资深教授叫白希和？
中国中医科学院院长秘书田毅：没有过这种，从来就没有过，这个东西它搞宣传就冒充我们，我们没有什么肿瘤首席专家。
记者：网站上介绍都说是中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授，白希和。
中华医学会组织管理部崔新生：我们没有这么个特邀教授，没有，我给你说这种情况很多，就是打着中华医学会的旗号到处招摇撞骗的。
由于在网络上购买了假药的消费投诉居高不下，从去年开始，国家食品药品监督管理局对违法网络售药行为进行了严厉打击，并公布了可在网上进行非处方药品销售的网站，其余均为非法网站，但记者仍在百度搜索引擎上搜索到大量宣称有特效治疗癌症等病症的药品网站，并且这些药品中绝大多数都是没有取得国家药准字号。
癌痛一抹灵总经销董月兰：现在我们正在验证国药准字，第一需要很长时间，第二资金需要非常大。
一些夸大其辞甚至虚假的药品、医院信息正是通过百度搜索引擎提供的竞价排名达到推广的目的，特别是号称治疗各种癌症、性病的医院、药品网站，它们或者编造专家简历、或者售卖假药，受骗的消费者轻则白白花钱，重则延误最佳治疗时机。
中国互联网协会副理事长高卢麟：人们希望有一个公正客观的环境，因此通过检索应该出来的资讯、信息应该是公正客观的。
最主要的是最近有文章称百度默认自己的广告合作伙伴和病毒广告病毒拥有者给病毒制造者佣金大量传播广告病毒然后利用普通网民IP点击百度主题广告来非法暴利严重损害了主题广告商家的利益和给中广告病毒的网民带来了无穷的麻烦。
长久以来百度等搜索引擎的点击付费广告一向被认为是热门的网络广告模式，但目前这种模式或将被广告主遗弃。在商业竞争中，搜索引擎点击付费成为对手们互相的场所，一种名为“Clicker”(点击器)的病毒正成为某些组织与个人用来骗取广告主钱财的工具，而百度等搜索引擎公司对点击欺诈并无有效措施进行防范。国外机构称，如果恶意点击受不到控制，甚至会摧毁这一热门的商业模式。
恰恰相反，百度点击付费广告欺诈问题正以几何级数增长。来自瑞星反病毒中心的报告称，“Clicker(木马点击器)类病毒随网络广告的出现而出现，这种行为被称为‘点击欺诈’，已经存在了很多年。但是近一年多来，瑞星全球反病毒监测网截获的Clicker(木马点击器)类病毒以几何级数增长。 ”瑞星反病毒工程师介绍，“这些Clicker病毒的侵害范围覆盖了所有主流的‘点击付费’广告，牟利方式也是五花八门”。
“由于整个点击付费环境不诚信，导致了广告主利益受到严重损害。”业内人士认为，在网络广告上目前无有效措施对点击付费进行技术防范，因为它是一个不透明的网络广告形式，广告主买单的价钱完全根据百度等搜索引擎商的分成，点多少收多少，而百度与联盟网站再进行分成，也就是说点击次数越多，百度、联盟网站与组织会从广告主那得到更多收入。
一位不愿透露姓名的业内人士认为，“在某些搜索引擎商那里，因为点击付费大量增长收入，所以对于网络广告市场的诚信问题视而不见，整个网络广告点击模式由于长期得不到诚信的灌输与健康发展，所以才导致了今天问题大规模爆发。”各种点击器病毒的几何式增长正是基于这种情况下产生，目前已到无法控制的局面。
针对百度等搜索引擎点击付费欺诈，瑞星安全专家称，这些“点击欺诈”重创了广告主对互联网广告的信心，从而拒绝再为此付费。来自瑞星调查指出，目前围绕百度等搜索公司有各种各样的黑色商业模式，包括有的公司向黑客团伙购买中毒机器的使用权，对竞争对手的“竞价排名“广告进行恶意点击等等。
据介绍，所谓“Clicker病毒”中文名叫做木马点击器，它们侵入用户电脑后，会根据病毒编写者预先设定的网址，去点击网上的广告，如百度竞价排名等，让广告主支付更多的广告费，而病毒犯罪团伙及其合作伙伴则会分享这些额外的“利润”。
“点击付费”广告发展正受到严重威胁。瑞星安全专家表示，目前除了使用杀毒软件截获并清除病毒之外，没有更好的技术处理方式。这些 “Clicker病毒”可以伪装得非常巧妙，不会让感染的电脑“傻乎乎”地疯狂点击某个广告，而是通过大量地、不同区地传播病毒来获得总体的均衡的点击量，这样就造成了广告提供商的审核失效。
另外最近关于竞价排名灰幕----百度内部员工业务代表帮助造假，先转下中央电视记者的采访：
百度自称是目前全球最大的中文搜索引擎，每天的搜索人次超过1亿。在其官方网站，竞价排名被称为一种按效果付费的网络推广方式，用少量的钱就可以提升企业的销售额和品牌知名度。记者进入百度的查询竞价网页，在查询竞价栏里输入“治疗性病”，便出现了对“治疗性病”这个关键词进行竞价的100多家企业，排名第5的正是这家冒牌部队医院——总参管理保障部医院的网站，其竞价为每点击一次支付16.56元。
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩亮：花的钱越多效果肯定越明显。
记者：就花的钱越多，排名越在前头？
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩亮：对，肯定往前排了，你的词被关注的多，就一下有人关注这东西很快就会看到你的这个情况。
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：性病和癌症治愈率百分之百，这两词是暂时没有人来购买。
记者：我们可以购买？
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：性病和癌症治愈率百分之百，这两词是暂时没有人来购买。对，您可以来购买，癌症这个词在全国这块来说吉林省中医院它是排在第一位11块05分钱。
记者：就是点1次11块05？
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：性病和癌症治愈率百分之百，这两词是暂时没有人来购买。对。
记者发现，只要在百度上搜索癌症这个关键词，搜索结果首页排名第一的正是打着冒牌抗癌专家白希和旗号的中国抗癌网。百度工作人员介绍说，如果客户对进行搜索的网民有地域上的要求，收费还会不同。
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：白希和他是在咱们北京做的，他可能是说，因为他们都是限制在某些地域来做，所以北京他只需花3.18块就可以做第一位了。
据百度工作人员介绍，网民每通过百度搜索点击一次中国抗癌网，该网站就要向百度支付3.18元，点击的越多，收取的费用也就越多。一些点击率较高的网站每月因此要向百度支付数万元不等的竞价排名费用。
而对于一些发布医药信息的网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格的审查，甚至帮助他们蒙混过关。
百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田：前两天我做了一个医药的也是，做一种胶囊，胶囊的话，这肯定是没有医药许可证，但是他有以前的一个，另外一个品种的一个药，把名字一改的话，这就可以了。
记者：怎么改？
男：就是用电脑用photoshop嘛，抹去了，然后重新换一下，打印出来就行了。
记者：就是走个形式。
男：对，对，对。因为审核都是百度内部来审核。
由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业向记者反映，他们遭到百度的恶意屏蔽，从搜索结果中消失。据童年网负责人介绍，网站创办之初被百度收录的网页多达11万多个，用户可以轻易搜索到童年网，然而在拒绝参与竞价排名后，目前被收录的网页仅为两个。
童年网总经理金华：因为我们是个公益性的网站，第一没钱做(竞价排名)这些东西，第二我们是公益性的，我们也没必要进行商业化的一些宣传活动，我说我们绝对不会做，你不给钱的话，惩罚你网站，这就造成了用户，有的孩子们根本没法通过百度查到童年网里很多一些有益的信息，(我认为)这就是勒索营销。
同样的遭遇还发生在这家名为中国城市地图网的网站上，这家网站的负责人告诉记者，在拒绝接受竞价排名服务后，网民已无法从百度搜索到他们的网站。
中国城市地图网负责人陈懋：从9月份之后，收到百度所谓的代理的电话之后，我们拒绝了(参与竞价排名)之后，9月份开始，就一个IP都没有从百度来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了，这是一种就是说极其不道德的商业行为，我认为这不仅仅是影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。
百度负责人自称，百度已经覆盖95%的中国网民，竟价排名收入占百度总收入的80%以上，而百度不反思如何回报广大网民和他的合法客户，反而呈现出来的是虚假信息，让搜索用户上当受骗花冤枉钱还收取很多黑心网站的黑钱让用户电脑中毒侵害用户的权利，强奸百度用户的眼睛，掩盖了网民对哪些正规企业的网络知晓权，严重干扰了中国互联网的良性发展和循环，已经严重侵犯了中国反垄断法，但愿政府能及时介入，还老百姓一个公道!
中国互联网协会副理事长高卢麟：我们互联网协会提倡各个企业要自律，就是你要自己约束自己，而百度为了或许暴利在公司业务部门设立一个几乎变态的业务经营体系，鼓励每个业务代表为了招揽业务不择手段，整个公司的业务体系类似非法传销销售金字塔式的回报，这样一来业务销售代表疯狂的挖掘业务产品，最大的吸收和榨取网络资源,欺骗客户和网民藐视国家政策和法规，注册地不在中国百度在开曼群岛注册了公司，又在英属维尔京群岛注册了一个公司用于控股还冒称是民族企业让人倒胃口。好了也写的很多有些累了希望网站站长们要有气节共同抵制百度这种非法竞价排名也希望政府有关部门拿出手段还网民一个干净的网络空间。
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