4月27日，阿里巴巴集团公布了针对淘宝天猫总裁蒋凡的调查处理结果。
该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行。根据调查，由阿里巴巴集团管理层形成了处理结果，阿里合伙人委员会也对此进行专项审议。
调查组就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。确认：阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分：
1，管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份。
2，记过处分。
3，降级。职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。
4，取消上一财年度所有奖励。
此前的4月17日，一位名微博用户隔空喊话网红张大奕，警告称“再来招惹我老公我就不客气了”，并让其自重。随后，有网友扒出，这名用户疑似淘宝兼天猫总裁蒋凡的妻子。
4月18日，淘宝天猫总裁蒋凡在阿里内网发声，称因为家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响，深表歉意，恳请公司对自己展开相关调查。
蒋凡在内网发声后，有消息称，阿里巴巴首席人才官童文红在蒋凡发帖下回复，称因家庭事务而严重影响公司声誉，确实不应该，要认真反思，也应该道歉。对于相关网络传言，公司会正式进行调查。
澎湃新闻记者从阿里内部确认了蒋凡和童文红发布在阿里内网上的信息。
蒋凡被视为阿里集团潜在接班梯队成员。
据了解，85后的蒋凡曾是阿里巴巴高层中最年轻的管理者之一。他在2006年毕业于复旦大学计算机系，并在同一年加入谷歌中国，参与Google地图、搜索质量、内容广告的研发。当时拼多多创始人黄峥也是谷歌中国的员工。2007年，黄峥先一步从谷歌离职创业，先后创立电商代运营公司和游戏公司，2016年9月，拼好货、拼多多宣布合并，黄峥担任新公司的董事长。蒋凡则在2010年4月创办移动开发者服务平台友盟。2013年，阿里巴巴以8000万美元收购友盟，蒋凡进入阿里巴巴工作。从2014年开始，蒋凡着手推进手机淘宝App的功能研发。2017年7月11日，阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”，蒋凡位列其中，同年12月出任淘宝总裁。2019年3月，蒋凡兼任天猫总裁，2019年4月19日，任天猫法定代表人以及董事长兼总经理。
美团创始人王兴曾在2019年发布朋友圈说：“接下来几年，看拼多多的黄峥和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量，应该会很精彩。蒋凡要是能赢了这一仗，那他就是当之无愧的阿里CEO接班人，如果他有兴趣干这个活儿的话。”
在陷入此次舆论风波前，蒋凡在阿里巴巴的“仕途”非常顺利。
在2019年6月，阿里巴巴向美国SEC递交的2019财年年报中，阿里巴巴公布了最新的38位合伙人名单，蒋凡首次被列入阿里合伙人当中。同年12月，阿里巴巴进行新一轮组织架构大调整中，蒋凡在淘宝天猫总裁的职责基础上，又代表阿里巴巴集团分管阿里妈妈事业群。
阿里巴巴在2010年开始试行合伙人制度，在2014年正式对外公布。在阿里巴巴合伙人制度中，由合伙人提名董事会的大多数董事人选，而非根据股份的多少分配董事席位。
在2014年阿里巴巴向纽交所递交的招股书中，阿里巴巴解释，阿里巴巴合伙人的成员，需要在品德、价值观、对公司的贡献等方面符合要求，集团从员工中挑选具备优秀的领导能力，高度认同公司文化，并且对公司发展有积极贡献，愿意为公司文化和使命传承竭尽全力的员工成为合伙人。除了执行主席马云和执行副主席蔡崇信为永久合伙人外，其余合伙人在离开阿里巴巴集团公司或关联公司时，即需从阿里巴巴合伙人退休。另外，招股书显示，
阿里巴巴集团每年会向包括公司合伙人在内的公司管理层发放奖金，该奖金是属于税前列支。
在阿里巴巴2018全球投资者大会上，蔡崇信曾向投资人阐释阿里巴巴合伙人制度的三大特征：树立道德标准，解决接班人问题，避免关键人风险。蔡崇信指出，每一位新成为合伙人的公司成员，一般都要经过长达3年的考察，还需获得75%现任合伙人的支持，这是一个非常高的门槛，以保证公司合伙人团队有健康的构成。
