据香港《文汇报》报道，在病毒检测需求量大增的情况下，香港卫生署卫生防护中心公共化验室“忙中出错”，输入资料时出现人为失误，将两个病人的病毒检测结果调转，原为“阴性”病人被误当确诊，被送入东区医院隔离病房治疗，并与另一名确诊病人“同处一室”逾七小时。而另一名实为“阳性”病人昨晚才被送往玛嘉烈医院隔离治疗。
图源：香港《文汇报》
卫生防护中心总监黄加表示，遭误诊为“确诊”的第1882号、47岁女病人，本月15日因喉咙不适向私家医生求诊，留样本做检测，至18日出报告，其病毒测试实为阴性，但被错误输入资料、误当成阳性，昨晚实验室发现有误，传染病处即晚8时许联络东区医院，把该病人搬离隔离病房。黄加庆指，被误诊的“病人”入院后在隔离病房入住，但同一病房有另一确诊病人，他们共处逾七小时。
黄加庆表示，虽然不能一定保证不会受感染，但风险应该不大，隔离病房的空气流转度高，病房设计有一定要求，因为病毒有潜伏期就算立即做检测都未必发现，需要持续跟进。黄加庆指，单人病房一定最好，但碍于设施及病人太多，所以送入共用病房。
至于误以为“阴性”的病人是34岁女子，本月13日曾驾车接载一名后来确诊的病人，因此被列为密切接触者，而其丈夫于前日确诊，中心于是联络她，当时她已有咳及发烧症状，当时已获安排入住北大屿山医院，并进行检测，昨晚获悉检测结果有错，已即时转往玛嘉烈医院隔离。
黄加庆认为，误以为“阴性”的病人，因为属于有症状密切接触者，所以19日已经送入医院，不认为有所延误。
卫生防护中心公共卫生化验服务处顾问医生(微生物学)曾艾壮解释该事件，并形容是人为失误，他指，昨日傍晚有化验室同事查核报告，追查后发现错误，追查负责化验同事，并查看所有记录，检测过程虽然无出错，但由于检测样本标签数字相当类似，原本编号是“48174”，却被错误输入“47184”才酿成今次乌龙事件。
黄加庆指出，由于疫情暴发，检测数目已由平时2000个至5000个，增至近日多达每日9000，指“涉事同事相当累，为此感到不好意思，已向病人解释及道歉。”并感谢病人对犯错事件无苛责。
他强调，人为错误是实验室工作内最怕发生的，希望将类似事件减至零，并再次为受影响病人道歉。
黄加庆重申，事件没有造成延误医治，也不是检测过程出现错误，是会出现人为错误，强调不是借口，会检视质素及员工工作量休息情况，随着检测需求大量增加，实验室会一直检讨令过程更完善。