河北新闻网讯(通讯员庞英德)近日，为及时了解员工所思所想，倾听员工意见和建议，开滦唐山矿业公司(以下简称为“山矿公司”)为所有工会主席配发了一本“民情日志”，要求他们深入工作现场、员工宿舍、员工家庭进行走访调查，并详细记录走访时间、走访对象、出现的问题、解决办法等，为员工解难题、办实事，构建干群连心桥。
山矿公司要求各单位工会主席围绕“三点”做到“三真”，即围绕热点、难点、焦点问题，真下班组、真听民意、真解民忧。工会主席每月至少解决一个员工关注的热点、难点问题，并记入“民情日志”。为确保活动取得实效，山矿公司不定期对“民情日志”的记录情况进行检查，并把检查结果作为工会主席履职考核的重要参考依据，真正达到听民意、察民情、解民忧、惠民生的目的，进一步增强区队凝聚力和战斗力，促进各项工作的顺利开展。
后勤服务中心工会了解到宿舍区A区饮水机故障，已无法修理，积极筹措资金，购置饮水设施，不到一个礼拜，就投入了一台新的饮水机，并且还额外加装过滤装置，保证住宿员工的饮水健康;井运区员工王会占因病所需治疗费用较高，给家庭带来了很大经济压力，工会积极为其办理医疗互助手续，先后为其申请办理日常补助金和一次性救助金，解了他的燃眉之急……“以前员工有问题都是自己来反映。现在，我们会随时主动与员工交流，了解他们的需求，帮他们解决实际问题。”山矿公司加工制修中心工会主席刘洋说。
“从员工中来，到员工中去，写民情日志，听取员工的意见和建议，也会使我们的服务更具实效性、针对性。下一步，我们将积极探索民情日志长效机制，把为员工办了多少实事作为检验民情日志是否取得实效的标准。”山矿公司工会副主席张海丰说。
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