针对网友投诉在湘西古丈县墨戎苗寨游玩被“苗医”行骗1万多元一事，11月10日，湖南省政府办公厅、研究室在人民网领导留言板回复称，经调查，网友已与景区和解，完成退款16700元。回复称，墨戎苗寨苗医骗局问题重复多次出现，“景区多次未按要求整改，对古丈旅游形象造成不良影响”。
墨戎苗寨官网显示，墨戎苗寨距湖南古丈县城22公里，处于张家界至凤凰这一“黄金通道”上，先后荣获“中国民间文化艺术之乡”、“中国非物质文化遗产传承基地”、“中国少数民族特色村寨”、“国家AAA级景区”等荣誉。
10月28日，有网友在人民网领导留言板投诉称，自己9月11日前往墨戎苗寨，听导游介绍体验苗医，苗医称其脾胃不好，其妈妈气血不足，其老公肝胆不通，让其一家开了1万多的药，没有收据，也无处方，“事后觉得不对劲，查了已经有不止我一个受骗了”。
对此，11月10日，湖南省政府办公厅、研究室回复称，经长沙市政府调查核实，10月29日，古丈县文化旅游广电局工作人员与网友取得联系，网友11月1日与景区和解，完成退款16700元，网友对此表示满意。
“关于墨戎苗寨苗医骗局问题：古丈县政府高度重视。鉴于此类问题重复多次出现，景区多次未按要求整改，对古丈旅游形象造成不良影响，于10月30日分别给古丈县卫生和健康局、古丈县市场监督管理局去案件线索移交函，(要求)对墨戎苗寨景区苗药市场行医资格再进行全面整顿依法依规处理。
澎湃新闻注意到，两个月来，多名网友在人民网领导留言板投诉墨戎苗寨苗医问题，得到的回复均和前述网友一致，只是退款金额不同。有1600元的，有4500元的，有6400元的。网友们晒出的“苗医”开出的研磨药末，装在透明袋子中，呈黄色，无法确定药材成分及药效。
网友晒“苗医”开出的称能治疗疑难杂症的药末